软通动力信息技术（集团）股份有限公司在信息技术服务领域再传捷报，凭借在信息系统运行维护服务方面的深厚积累与卓越实践，成功通过国家权威评估，荣获“信息技术服务标准（ITSS）运行维护服务能力成熟度一级证书”。这一成就标志着软通动力的运维服务能力已达到国内最高成熟度等级，是其技术服务实力与标准化管理水平的权威认可。
ITSS（Information Technology Service Standards）是在工业和信息化部、国家标准化管理委员会联合指导下，由中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会组织制定的国内信息技术服务领域的权威标准体系。其中，运行维护服务能力成熟度模型分为四级，一级为最高等级（优化级），代表着企业不仅能够基于量化数据进行精准的运维服务管理，更能驱动服务体系的持续优化与创新，引领行业发展。
此次获评一级认证，是对软通动力在运维服务体系、人员、资源、技术及过程管理全方位能力的综合检阅与肯定。具体体现在：
- 体系化服务管理：软通动力建立了科学、完整、契合客户业务发展的运维服务管理体系，实现了从服务战略、服务设计、服务转换到服务运营、持续改进的全生命周期闭环管理。
- 量化与精细化运营：公司能够运用量化数据对服务过程、质量、成本及效率进行精准度量与分析，通过数据驱动决策，实现服务绩效的持续提升和成本的优化控制。
- 先进技术与创新应用：积极融合云计算、大数据、人工智能等前沿技术于运维实践，发展智能运维（AIOps），提升故障预测、智能诊断和自动化处理的水平，为客户提供更高效、更敏捷、更可靠的运维保障。
- 深厚的行业洞察与人才储备：凭借服务众多行业头部客户的丰富经验，形成了对金融、制造、互联网、政务等领域业务特性的深刻理解，并构建了规模庞大、技能全面、认证齐全的专业技术服务团队。
“信息系统运行维护服务”是保障客户业务连续性和稳定性的基石。获得ITSS一级认证，意味着软通动力在该领域的服务交付已实现高度的标准化、规范化和可视化，能够为客户提供可衡量、可预测、持续优化的高品质运维服务，有效支撑客户的核心业务发展与数字化转型。
软通动力将继续以ITSS最高标准为指引，不断深化服务能力建设，强化技术创新与最佳实践融合，致力于为客户提供更加智能、可信赖的全栈式信息技术服务，携手合作伙伴共筑数字生态，赋能千行百业的数字化升级与高质量发展。
